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　　交流，是一種雙向通信！

　　智商，以邏輯為導向，關注結果。情商，以情緒為導向，關注感受。談話的技巧包括開放式問題、具體化稱贊、自我透露、積極傾聽、利用自由信息。

　　練習提升的要點包括目標明確（可執行性）、可證實、肯定（喜歡啥、而非討厭啥）、可量化、過程導向（你做到啥，而非在意他人評價）。以上套路毫無新意，才發現缺的并不是情商，而是心眼。不在意不在意的人的感受，更不在意因此造成的后果。甚至低情商的表象，本質上是一種高情商，畢竟真正聰明的人看上去總是有點傻，降低對方預期甚至合理化犯錯，也是一種優勢策略。甚至有的人特別享受受虐過程，目的不同，評價標準也就不同了。偏見是高情商使人快樂，讓追求哀傷的人被活生生打上了低情商的標簽，使他們可以更加哀傷，死得其所。所以，換位思考的同理心很有操作難度，畢竟你不能假設一個看上去很MAN的人不排斥你的蕾絲吊帶，萬一他是純GAY呢？