特斯拉回應(yīng)車主高速剎車失靈指控（特斯拉突發(fā)事件報(bào)道）中新經(jīng)緯客戶端5月28日電 28日上午，特斯拉官方微博回應(yīng)“高速剎車失靈”指控稱，溫先生在拒絕檢查車輛的情況下，在網(wǎng)絡(luò)上聲稱車輛“高速剎車失靈”“險(xiǎn)出事故”，并使用“自殺玩具”等詞匯制造社會(huì)熱點(diǎn)，向特斯拉提出免費(fèi)更換至新款Model X車型的訴求，對(duì)此我們無(wú)法予以滿足。

　　特斯拉稱，關(guān)于河南溫先生近日在網(wǎng)絡(luò)上聲稱的車輛“高速剎車失靈”“險(xiǎn)出事故”事件，我們從接到溫先生反饋車輛報(bào)警的信息后，就立即響應(yīng)，至今一直與溫先生保持緊密聯(lián)系。

　　特斯拉稱，目前初步遠(yuǎn)程診斷車輛報(bào)警原因?yàn)橛仪拜喫賯鞲衅骶瘓?bào)，并非溫先生所述的“剎車失靈”。輪速傳感器的報(bào)警原因可能是由于輪速傳感器臟污或傳感器線路受損導(dǎo)致，需要進(jìn)一步進(jìn)行檢查確認(rèn)。

　　特斯拉稱，由于溫先生的車輛行駛里程已逾17.5萬(wàn)公里，已超出車輛質(zhì)保期。5月8日，溫先生的車輛報(bào)警當(dāng)天，我們建議溫先生使用保險(xiǎn)公司提供的救援服務(wù)，將車輛拖至特斯拉服務(wù)中心進(jìn)行檢修，但被拒絕。隨后溫先生自行將車輛從河南周口開(kāi)至河南鄭州，全程逾200公里。

　　特斯拉稱，目前溫先生的車輛從出現(xiàn)報(bào)警提示至今，已經(jīng)繼續(xù)行駛了800多公里，并且還在使用中。溫先生在拒絕檢查車輛的情況下，在網(wǎng)絡(luò)上聲稱車輛“高速剎車失靈”“險(xiǎn)出事故”，并使用“自殺玩具”等詞匯制造社會(huì)熱點(diǎn)，向特斯拉提出免費(fèi)更換至新款Model X車型的訴求，對(duì)此我們無(wú)法予以滿足。

　　特斯拉稱，為了保障客戶的用車體驗(yàn)，希望溫先生能夠早日允許我們?yōu)檐囕v進(jìn)行檢測(cè)和維修，盡早恢復(fù)正常用車。

　　5月26日，河南廣電官方APP大象新聞的官方微博發(fā)布報(bào)道稱，5月25日河南鄭州，溫先生說(shuō)自己花150萬(wàn)買的特斯拉，卻在高速上遭遇離奇降速，事后鄭州特斯拉4S店同意免費(fèi)修車。但是溫先生對(duì)此并不滿意，希望官方承認(rèn)剎車系統(tǒng)有問(wèn)題，并給自己一個(gè)交代。

　　截圖來(lái)源：新浪微博@大象新聞